Warsztaty samochodowe

To najczęściej małe firmy rodzinne, jednak mają one spory udział w usługach. Tylko duże firmy samochodowe mają duże centra z dużymi warsztatami. Kierowcy wolą jechać do małego warsztatu, ponieważ tam mają bezpośredni kontakt z człowiekiem, który zajmuje się ich samochodem. Wiedzą w czyje ręce oddają swój sprzęt. Nie czują się tam obco i mogą porozmawiać z mechanikiem. Klienci warsztatów to dość często mężczyźni. Znają się dobrze na samochodach i całej motoryzacji. Do naprawy jedzie się, gdy zdarzyła się stłuczka lub trzeba zmienić koło. W warsztatach zaleca się przeglądy. Wszystkie warsztaty mają odpowiednie wyposażenie oraz części i akcesoria samochodowe. W warsztatach można bez żadnego problemu wymienić auto- szyby, nie jest to duży wydatek. Serwisy mają także w sprzedaży oleje i płyny do samochodów.